Histórico de Revisões
| Data | Responsável | Versão | Mudança realizada |
|---|---|---|---|
| 15/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 0.1 | Estrutura inicial |
| 22/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 0.2 | Adição da Introdução, Riscos, Cronograma e Restrições |
| 24/03/2017 | Caio Felipe, Vinicius Carvalho, Vinicius Pinheiro, João Paulo Busche, Gesiel Freitas | 0.3 | Modificação nas datas de reuniões |
| 29/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 1.0 | Finalização do Plano de Gerenciamento de Comunicação |
1. Objetivo
2. Entradas e Ferramentas para os processos
2.1 Informações a serem comunicadas
2.2 Tecnologias e ferramentas usadas para comunicar
3. Diretrizes e procedimentos usados para comunicar
3.1 Comunicação geral
3.2 Gerência de reuniões
4. Referencias
1. Objetivo
Um plano de gerenciamento de comunicação engloba os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira útil e qualificada, sendo desenvolvido e aprovado na reunião de planejamento do projeto.
O presente documento visa formalizar as formas de comunicação internas e externas entre os integrantes do projeto e os stakeholders. Além das ferramentas utilizadas para este fim, que possibilitam a efetiva circulação de informações entre todos os interessados e descreve de forma clara e objetiva como as comunicações do projeto serão desenvolvidas, que servirá de guia para a equipe em relação ao curso das informações usadas no projeto.
2. Entradas e Ferramentas para os processos
2.1. Informações a serem comunicadas
As informações a serem disponibilizadas estão descritas na matriz de comunicação em anexo.
2.2. Tecnologias e ferramentas usadas para comunicar
A tabela a seguir apresenta as ferramentas utilizadas para garantir e facilitar a comunicação interna e externa entre os integrantes e os stakeholders.
| Ícone | Ferramenta | Descrição |
|---|---|---|
 |
Utilizado para comunicação instantânea do grupo, comunicação de pontos específicos e avisos importantes | |
 |
Hangouts | Utilizado para reuniões online, caso não seja possível uma reunião presencial |
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Slack | Utilizado para manter todos os membros da equipe atualizados sobre o andamento da execução das atividades do projeto (Apenas será utilizado na segunda parte do projeto). |
 |
Drive | Compartilhamento de material |
3. Diretrizes e procedimentos usados para comunicar
3.1. Comunicação geral
A comunicação tem como principais objetivos: Conectar as diversas partes interessadas apesar de seus diferentes interesses e culturas para atender os objetivos do projeto; Fornecer as ligações críticas entre pessoas e informações necessárias para comunicações bem-sucedidas; Garantir a geração, disseminação, armazenamento, recuperação e descarte de informações do projeto; Manter as partes interessadas “alinhadas”.
3.2. Gerência de reuniões
Toda reunião do projeto deverá ser planejada, executada e monitorada seguindo as boas práticas abaixo:
Planejamento (Pré-Reunião): Definir pauta (objetivos e tópicos a serem discutidos); Escolher participantes (somente os necessários) e convocá-los com a pauta; * Preparar a reunião (Identificar as informações necessárias e providenciá-las).
Realização (Durante Reunião): Esclarecer quem conduz, quem faz a ata e critérios de tomada de decisão; Registrar principais decisões, ações e prazos com os respectivos responsáveis; * Determinar data da próxima reunião quando necessário.
Acompanhamento (Pós-Reunião): Distribuir a pauta da reunião em até 24h antes do início; Monitorar as ações e comunicar correções de desvios e progressos.
Para evitar problemas nas conferências via vídeo e áudio, os itens abaixo devem ser verificados: Deixe muito claro no convite os procedimentos e pré-requisitos; Teste antes e solicite o mesmo para os participantes; * Certifique que os participantes possuem os pré-requisitos.
4. Referências
IEEE (2012), IEEE Guide--Adoption of the Project Management Institute (PMI) Standard A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)--Fifth Edition.